敬老パス（敬老優待乗車証）・福祉パス（福祉乗車証）
- 福祉パスの落とし物を拾った場合、どうすればよいですか？
- 敬老パスの落とし物を拾った場合、どうすればよいですか？
- 敬老優待乗車証（敬老パス）を更新して、新しいカードがとどきました。いつから使えますか？
- 70歳を過ぎてから敬老パスの申請をした場合、敬老パスはいつ送られてきますか。
- 「福祉パス（介護付乗車証・介護者用通行証）の返却について」に関するよくある質問と回答
- 「福祉パス（福祉乗車証）の返却について」に関するよくある質問と回答
- 「福祉パスを引き続きご利用いただくためのご案内」に関するよくある質問と回答
- 敬老優待乗車証（敬老パス）は買い物に使えますか？
- 福祉乗車証（福祉パス）更新に関するよくある質問と回答
- 福祉パスの更新申請書に書かれている申請期限を過ぎてしまいましたが、申請書を提出すればカードの更新はできますか。
- 福祉パスはいつどのように届きますか。
- 福祉パスのチャージ残高の確認方法を教えてください。
- もうすぐ福祉パスの有効期限が切れてしまうがどうすればよいですか。
- 更新申請書を返送した後に敬老パスを紛失してしまった。
- 提出した敬老優待乗車証（敬老パス）の更新申請書に不備はなかったですか？
- もうすぐ敬老パスの有効期限が切れてしまうがどうすればよいですか。
- なぜ敬老パス・福祉パスの制度変更を実施するのですか。
- 令和２年１０月１日に制度変更が実施される敬老パス・福祉パスについて、どのような変更になるのか教えてください。
- 福祉乗車証（福祉パス）の名義人を変更したいのですが。
- 福祉乗車証制度と敬老優待乗車証制度との関係はどうなっていますか？
- 福祉乗車証（福祉パス）を単独乗車証から介護付乗車証に交換したいのですが。
- ＰｉＴａＰａ（ピタパ）コールセンター紛失・盗難デスクに電話がつながりません。(福祉パス）
- 電話をかけることが困難な場合は、ＰｉＴａＰａ（ピタパ）コールセンター紛失・盗難デスクへの連絡はどのようにしたらよいですか？（福祉パス）
- 福祉乗車証（福祉パス）ICカードに傷を付けてしまったが、再発行してもらえますか？
- 再発行の手続きをした場合、福祉乗車証（福祉パス）ICカードはいつ届きますか？
- 福祉乗車証（福祉パス）ICカードを紛失しました。
- 紛失したと思っていた福祉乗車証（福祉パス）ICカードが見つかりましたが利用できますか？
- 福祉乗車証（福祉パス）ICカードの利用履歴を調べることはできますか？
- 福祉乗車証（福祉パス）ICカードに出場記録がないと言われましたが、前に使った交通機関の駅に行かないといけないのですか。
- 福祉乗車証（福祉パス）を使用していた家族が亡くなりました。