必要書類等をご準備のうえ、定期券を購入された定期券発売所で、払戻しを申し出てください。
自動定期券発売機で購入した場合は、次の定期券発売所にお越しください。
三宮駅・新長田駅・名谷駅・西神中央駅・神戸駅前・神戸電鉄湊川駅・谷上駅（神戸電鉄湊川駅定期券発売所ではクレジットカードの払戻しはできません。）
●必要書類等
- 定期券
- 身分証明書などの本人確認書類
- （クレジットカードで購入された場合）購入時のクレジットカードとクレジットご利用控え
※クレジットカードで購入された場合は、クレジット名義人ご本人のみがお手続きできます。
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