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【こども医療】受給者証をなくしてしまいました。再発行はできますか。
回答
- 受給者証を失くしてしまったり、破ったり汚したりした場合は、受給者証の再交付ができます。
手続方法
オンライン申請
- スマートフォンやパソコンを使って、いつでも手続きできます。
- 詳細は、以下のページをご覧ください。
神戸市:オンライン申請できます
郵送
- 区役所の窓口開庁時間に来庁が難しい場合は、郵送による受付も行っています。
- 郵便事情などにより、受給者証がお手元に届くまで、1~2週間程度お時間がかかります(年末年始や連休などは、通常よりお時間がかかります)。
- 詳細は、以下のページをご覧ください。
神戸市:郵送申請ができます
窓口
- 各区役所保険年金医療課介護医療係
- 北須磨支所市民課介護医療係(北須磨地区にお住まいの方)
- 北神区役所市民課窓口係(北区にお住まいの方は、北区役所および北神区役所で手続きできます)
- 玉津支所(西区にお住まいの方は、西区役所および玉津支所で手続きできます)
手続きに必要なもの
- 来庁される方の本人確認書類(例:免許証、マイナンバーカードなど)
- 受給者の健康保険証(こども医療受給者の場合は、お子さまのもの)
- 現在お持ちの受給者証(破損・汚損の場合)
お問い合わせ先
- 各区役所保険年金医療課介護医療係
- 北須磨支所市民課介護医療係(北須磨地区にお住まいの方)
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