Q1.クーポン券の有効期限が切れていますが、使用できますか?
A1.期限切れのクーポン券は使用できません。
Q2.クーポン券が送られてきました。費用はかかりますか?
A2.クーポン券を使用する場合は、無料で抗体検査/予防接種を受けることができます。
Q3.クーポン券を紛失してしまいました。再発行はできますか?
A3.再発行は可能です。申請方法は、以下の2種類があります。
-
インターネットで申請する方法
こちらから申請してください。
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郵送で申請する方法
神戸市HPから申請書をダウンロードし、下記送付先まで郵送してください。
※申請書がダウンロードできない場合は、氏名・生年月日・住所・連絡先等を記入し(様式は問いません)、下記送付先まで郵送してください。
〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1
神戸市保健所保健課「風しんクーポン券担当」行
- お申込みからクーポン券がお手元に届くまでに1~2週間ほどかかります。あらかじめご了承ください。
- 令和6年3月時点でクーポンを使用して抗体検査/予防接種を受けられていない方には、令和6年6月17日にクーポン券(クーポン券に記載の有効期限:2025年3月31日)を送付しています。クーポン券が届いているかどうかをご確認ください。
Q4.クーポン券を使って抗体検査・予防接種を受けることができるのはいつまでですか?
A4.令和7年3月31日までです。令和7年3月31日以降に抗体検査/予防接種を希望する場合は、全額自己負担になります。
Q5.クーポン券が送付される前に抗体検査/予防接種を受けました。無料となりますか?(償還払いできますか?)
A5.神戸市では、抗体検査/予防接種後の償還払いは実施していません。抗体検査/予防接種を受けた実施機関(病院等)にて払い戻しが可能かどうかお問い合わせください。
Q6.すでに抗体検査/予防接種を受けているのにクーポン券が送られてきました。
A6.以下の理由により、すでに抗体検査/予防接種を受けられた方にもクーポン券が届いている場合があります。
1.抗体検査/予防接種の記録の反映までに時間がかかっているため
2.医療機関からの抗体検査/予防接種の実施の報告が遅れているため
3.令和元年度以降に神戸市に転入された方の抗体検査/予防接種の記録は神戸市では把握していないため
※すでに抗体検査/予防接種をお済ませの方は、届いたクーポン券は破棄してください。
※なお、今後の送付案内を希望されない場合は、お手数ですが、健康局保健所保健課(078-322-6782)までご連絡いただきますようお願いいたします。
Q7.クーポン券が届いていない。
A7.対象者には、令和元年度から令和6年度までの間にクーポン券を送付しています。また、令和6年6月17日には、令和6年3月時点でクーポンを使用して抗体検査/予防接種を受けられていない方にクーポン券を改めて送付しています。
令和6年6月1日以降に他都市から転入された方、クーポン券の紛失等でお手元にクーポン券がない方は、神戸市HPよりお申し込みください。
※お申込みからクーポン券がお手元に届くまでに1~2週間ほどかかります。あらかじめご了承ください。
Q8.他都市から神戸市に引っ越してきました。前に住んでいた自治体から送られてきたクーポン券は神戸市内で使えますか?
A8.お使いいただけません。
クーポン券を使用して抗体検査/予防接種を受ける場合、抗体検査日(予防接種日)時点で、住民登録のある自治体が発行したクーポン券が必要です。神戸市HPより、クーポン券の発行の申し込みをしてください。
Q9.神戸市から他都市へ引っ越しました。神戸市から送られてきたクーポン券は転出先で使えますか?
A9.お使いいただけません。
神戸市で発行したクーポン券は、抗体検査日(予防接種日)時点で、神戸市に住民登録がなければ使用することができません。住民登録のある自治体にクーポン券の発行についてお問い合わせください。
Q10.神戸市在住の者で、他都市で働いています。神戸市から送られてきたクーポン券は他都市の医療機関で使えますか?
A10.抗体検査日(予防接種日)時点で、神戸市に住民登録があればご利用いただけます。対象となる医療機関は、厚生労働省HPをご確認ください。
Q11.クーポン券が2枚あるのですが、どうしたらよいですか?
A11.有効期限切れのクーポン券は破棄し、新しい方のクーポン券(有効期限内に限る)を使用してください。
※クーポン券の使用は抗体検査・予防接種とも1人1回限りです。
【関連URL】
風しんの追加的対策については、下記のページをご覧ください。
■厚生労働省HP
神戸市内の医療機関は神戸市HPよりご確認ください。
抗体検査については、こちらのよくある質問をご確認ください。
予防接種については、こちらのよくある質問をご確認ください。
クーポン券については、こちらのよくある質問をご確認ください。
抗体検査・予防接種の接種記録については、こちらのよくある質問をご確認ください。