介護保険にかかる書類は、原則、住民票の住所にお送りします。
なお、被保険者が施設に入所（または病院に入院）された場合や、認知症等により書類管理が困難になった場合など、やむを得ない事情があるときは、申請により別の住所へ送付先を変更できます。
■送付先登録できない住所
・本人が入所している施設や、介護保険サービスを利用している事業所の職員宛て
・本人が入所していない施設
・個人宅ではない、企業・営業所など（成年後見制度利用者を除く）
■申請者になれる方
・被保険者本人
・ご家族など、被保険者から委任を受けた方
・被保険者の成年後見人（保佐人・補助人を含む）
※被保険者本人に成年後見人が任命されている場合、それ以外の方からの申請は受付できません。
■必要な書類
・被保険者本人の本人確認書類
・申請者の本人確認書類（申請者が本人以外の場合）
・申請者が成年後見人（保佐人・補助人を含む）の場合は「登記事項証明書（発行から３ヶ月以内のもの）」
※本人確認書類は、個人番号カード（マイナンバーカード）・運転免許証・運転経歴証明書・在留カード・特別永住者証明書・パスポート・身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳（顔写真付き）・療育手帳・雇用保険受給資格者証・顔写真付き住民基本台帳カード・その他官公署発行の顔写真付き証明書のことを指します。
■申請書
ホームページに申請書は載せておりませんので、被保険者がお住まいの区の区役所・支所の介護医療係にご連絡ください。
後日、郵送で「送付先登録申請書兼確約書」をお送りします。
※すでに登録している送付先住所を変更・解除したいときは、その都度、申請が必要になります。
※送付先登録すると、介護保険関係のすべての書類が送付先住所に郵送されます。
＜問合せ先＞
各区役所・支所 介護医療係（北神区役所は市民課窓口係）
https://www.city.kobe.lg.jp/a52670/kurashi/support/insurance/information.html