■申請について
通知カードに同封されているマイナンバーカード交付申請書に顔写真を貼り付けていただき、必要事項をご記入のうえ、同封されている返信用封筒に封入し、地方公共団体情報システム機構宛てに郵送で申請いただけます。
また、マイナンバーカード交付申請書に記載のある申請書IDを使用し、パソコンやスマートフォンから申請を行っていただけます。
ただし、平成27年10月5日以降に住所、氏名（通称）、フリガナ、生年月日、性別，在留期間の満了日（外国籍の方のみ）を変更された方、又は帰化、国籍取得、国籍喪失された方は、通知カードに同封されているマイナンバーカード交付申請書及び申請書IDは使用できませんので新たな申請書を取得ください。
■手書き交付申請書を取得する場合
手書き交付申請書を印刷し、必要事項をご記入いただき、顔写真を貼付して、地方公共団体情報システム機構宛てに郵便で申請送付してください。
※必ず、マイナンバー（個人番号）をご記入ください。記入がない場合、申請が受け付けられない恐れがあります。
＜申請書送付先＞
〒219-8650
日本郵便株式会社 川崎東郵便局 郵便私書箱第２号
地方公共団体情報システム機構
個人番号カード交付申請書受付センター 宛
■顔写真について
・サイズ（縦4.5センチ横3.5センチ）
・最近6ヶ月以内に撮影し、正面、無帽、無背景のもの
・裏面に氏名、生年月日を記入してください
※白黒の写真でも可
【不適切な写真】
・顔が横向きのもの・無背景でないもの・正常時の顔貌と著しく異なるもの・背景に影のあるもの・ピンボケや手振れにより不鮮明なもの・帽子、サングラスをかけ人物を特定できないもの
※顔写真が不適切だった場合、マイナンバーカードを交付できない場合がありますので、ご注意ください。
■交付について
申請を行ってから約１ヶ月後にマイナンバーカード交付通知書をお送りします。交付通知書が届きましたら、通知書に指定の区役所、支所、三宮センター・学園都市サテライトへ下記の書類を持参のうえ、受け取りにお越しください。
・交付通知書
・通知カードまたは個人番号通知書
・住民基本台帳カード（お持ちの方のみ） ※マイナンバーカードと引き換えに回収します
・本人確認書類（氏名と住所、または氏名と生年月日が記載されたものに限る）
運転免許証、運転経歴証明書(H24.4.1以降に交付されたもの)、旅券、住民基本台帳カード(顔写真付き)、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書又は仮滞在許可書の場合 １点
健康保険証、年金手帳、医療受給者証、社員証などの場合 ２点
※なお、申請者が15歳未満もしくは被成年後見人の場合、本人の来庁にあわせて、法定代理人の同行が必要です。また、上記の書類に加えて、以下の書類が必要です。
・法定代理人であることがわかる書類
戸籍謄本、登記事項証明書など
（ただし、申請者が15歳未満で、神戸市が本籍地である場合、又は法定代理人と同一世帯で親子の確認ができる場合は不要）
・代理人の本人確認書類（氏名と住所、または氏名と生年月日が記載されたものに限る）
本人の本人確認書類と同じ