※１か月定期券の場合、使用開始から８日以上経過した場合、払戻し額はありません。
【払戻し額計算式】
■使用開始から７日以内
定期料金額 － (片道料金×２×経過日数) － 手数料（210円）＝払戻し額
※ゾーン定期券については、以下のとおり読み替えます。
ゾーン定期券（板宿）：「片道料金×２」→「630円」
ゾーン定期券（妙法寺）：「片道料金×２」→「730円」
ゾーン定期券（総合運動公園）：「片道料金×２」→「800 円」
ゾーン定期券（伊川谷）：「片道料金×２」→「880円」
ゾーン定期券（西神中央）：「片道料金×２」→「940円」
■使用開始から８日以上経過した場合
定期料金額 － 使用月数に応じた定期料金額(※) － 手数料（210 円）＝払戻し額 （マイナスになる場合、払戻し額はありません）
※ 使用月数に応じた定期料金額
・８日以上１か月以下の場合 １か月定期料金
・１か月１日以上２か月以下の場合 １か月定期料金×２
・２か月１日以上３か月以下の場合 ３か月定期料金
・３か月１日以上４か月以下の場合 ３か月定期料金＋１か月定期料金
・４か月１日以上５か月以下の場合 ３か月定期料金＋１か月定期料金×２
（５か月１日以上の場合、6カ月定期でも払戻し額はありません。）
■払戻しの例
４月８日開始の湊川公園～三宮（１区）の通勤６か月の定期を購入後、７月15日に払戻しをした場合、払戻し額の計算方法は下記のとおりです。
44,070円（地下鉄１区の通勤６か月の定期料金）－31,420円（地下鉄１区の通勤３か月の定期料金＋地下鉄１区の通勤１か月の定期料金）－210円（手数料）＝12,440円（払戻し額）
＜問合せ先＞
西神・山手線三宮駅定期券発売所 電話：０７８－３９２－２５７１