止水栓（水道メーターボックス内の副止水栓含む）などの故障のうち、宅地内の部分については水道修繕受付センターまたは神戸市の指定給水装置工事事業者へご相談ください。
道路部については、現地を所管する水道管理事務所にご相談ください。
水道メーター自体の故障は、水道局お客さま受付センターにご連絡ください。
〈お問い合わせ先〉
■水道修繕受付センター（24時間365日受付）
TEL：0120-976-194 （きゅうなろうすいハイいくよ） FAX：078-575-0338
■水道局 水道管理事務所
東灘区・灘区・中央区・兵庫区・・・東部水道管理事務所 TEL：078-341-5451 FAX：078-341-0124
北区 ・・・北部水道管理事務所 TEL：078-582-4000 FAX：078-582-3680
長田区・須磨区・垂水区・西区・・・西部水道管理事務所 TEL：078-733-6601 FAX：078-732-6410
※平日時間外・土日祝日は、自動音声案内に従いご連絡ください。
■水道局お客さま受付センター
TEL：078-797-5555
※受付時間：９時～17時15分（土日祝日及び年末年始を除く）