道路に埋設している水道本管（配水管）から、分岐されてご家庭に引き込まれている給水管と、これに直結して取り付けている分水栓、止水栓、水道メーター、蛇口などをまとめて「給水装置」といいます。
ご家庭の水道（給水装置）は、建物の所有者が設置したものであり、所有者の財産です。
水道局が貸与している水道メーター以外の給水装置の修理などの費用は、所有者（使用者）の負担になります。
ビルやマンションなどに設置されている、貯水槽水道（受水槽及び高置水槽などの給水設備）の管理についても、設置者（所有者など）の責任となります。
宅地内で水漏れ等の修理をされる場合は、水道修繕受付センターもしくは神戸市指定給水装置工事事業者にご連絡ください。
（指定給水装置工事事業者については、水道局HP「神戸市指定給水装置工事事業者一覧」をご確認ください。）
ご不明な場合は、所定の予約システムで事前予約の上、水道局配水課審査担当までお越しください。
事前予約については、水道局ホームページでご確認ください。
https://www.city.kobe.lg.jp/a01479/business/annaitsuchi/gyousha/kyusuisoudan.html
＜お問い合わせ先＞
■水道修繕受付センター（24時間365日受付）
TEL：0120-976-194（きゅうなろうすいハイいくよ） FAX：078-575-0338
https://kobe-wb.jp/kosyou-trouble-ijikanri/trouble-sougou/
■神戸市指定給水装置工事事業者一覧
https://kobe-wb.jp/kosyou-trouble-ijikanri/kouji/gyousya-ichiran/
■水道局 配水課 審査担当
東灘区・灘区・中央区・兵庫区・北区・・・TEL：078-341-1802
長田区・須磨区・垂水区・西区・・・TEL：078-341-1803
全区共通 FAX：078-341-2800
※来庁受付時間：平日9:00～11:30、13:30～16:30