工場・事業場、建設工事、道路交通を原因とする騒音の苦情は、環境局環境保全課の苦情相談ダイヤル(078-595-6476)までご相談ください。
なお、人の話し声や隣家の空調機の音などの生活騒音(人が生活することによって発生する一般家庭からの騒音)の場合、法令の規制が無く、騒音に対する意識の欠如や近隣トラブルに起因することが多いため、当事者間あるいは近隣のみなさんの協力で解決していただくことになります。
それでも解決が困難な場合は、市役所・区役所の法律相談など、法律の専門家にご相談下さい。
<工場・事業場からの騒音・振動の規制>
https://www.city.kobe.lg.jp/a66958/business/todokede/kankyokyoku/souon/souon.html
<建設工事に伴う騒音・振動の規制>
https://www.city.kobe.lg.jp/a66958/business/todokede/kankyokyoku/air/tokken/index.html
<道路交通・振動の状況>
https://www.city.kobe.lg.jp/a66958/kurashi/recycle/kankyohozen/noise/souonshindou.html
<区役所での法律相談の申込方法>
https://www.city.kobe.lg.jp/a63551/kurashi/sodan/window/siminsoudan02.html