市バス・地下鉄の定期券は通用開始日の２週間前の同じ曜日から購入できます。
※定期券WEB予約サービスでは、通用開始日の1カ月前から予約、2週間前から購入できます。
（定期券WEB予約サービスについて、詳しくは以下ホームページをご確認ください。）
URL : https://www.city.kobe.lg.jp/a90404/kurashi/access/kotsukyoku/fare_info/webteiki.html
■定期券の発売場所
※地下鉄定期券
（新規）
地下鉄西神中央駅、名谷駅、新長田駅、三宮駅、谷上駅、神戸電鉄湊川駅、ＪＲ神戸駅前の定期券発売所で購入できます。定期券WEB予約サービスでは、予約後、自動定期券発売機で購入できます。
（継続）
上記、定期券発売所のほか、地下鉄各駅の自動定期券発売機でも購入できます。ただし、敬老定期券、特別割引定期券、学期定期券、年度をまたぐ通学定期券などは同発売機では購入できません。
※バス定期券
（新規）
地下鉄定期券と同じ発売所で、全券種購入できます。その他、以下の発売所でも購入できます。また、定期券WEB予約サービスで対応している定期券（普通区・山陽バス共用区）の場合は、予約承認後、自動定期券発売機で購入できます。
（定期券発売所：連絡先・営業時間等）
連絡先・営業時間等
・阪神御影駅定期券発売所…普通区のみ発売
・(神鉄箕谷駅前) みつや商店…64・111系統予約販売（敬老定期券を除く）
・(明舞プラザ2階) 明舞商店会事務所…50から56・59・121・161・191系統（山陽・神戸市共用分）、58系統（神戸市単独分）
・(山陽電鉄垂水駅内) 山陽垂水駅定期券発売所…15・48・50から56・59・121・161・171・191系統（山陽・神戸市共用分）
・(JR舞子駅前) 山陽バス舞子駅前定期券発売所…15・48・50から56・59・121・161・171・191系統（山陽・神戸市共用分）
・山陽バス名谷サービスセンター…15・48・50から56・59・121・161・171・191系統（山陽・神戸市共用分）
（継続）
上記、定期券発売所のほか、地下鉄各駅の自動定期券発売機でも購入できます。ただし、敬老定期券、特別割引定期券、学期定期券、年度をまたぐ通学定期券などは同発売機では購入できません。