「ケアライン119」とは家庭内での急病、火災、事故などの緊急時に、周りに助けを求めることが難しい方々を、「地域の方々」と「消防」が協力して救護するためのシステムです。
Q1.申込資格について教えてください。
A1. 申込みができる方は、次の１、２の条件にあう方です。
１． 神戸市内にお住まいで、システムを有効に利用することができる次のいずれかに該当する方
（１）ひとり暮らしで突発的に生命に危険な症状が発生する持病のある方
（２）ひとり暮らしの重度身体障害者で緊急事態に機敏に行動することが困難な方
（３）ひとり暮らしのお年寄り(65歳以上)で病弱なため、緊急事態に機敏に行動することが困難な方 （４）ふたり暮らしで、そのうちのお一人が（１）か（２）の症状に該当し、昼間などひとりで過ごす時間が長い方
（５）お年寄り(65歳以上)のふたり暮らしで、そのうちのお一人が（１）～（３）の症状に該当する方
２． 固定電話がある方 （携帯電話からは接続できません。IP電話は可。）
Q2.申込方法について教えてください。
A2. 年間を通じて申込みいただけます。
（1）神戸市内各消防署、区役所保健福祉部で配布している申込用紙を入手します。（下記リンクからもダウンロード・印刷可能）
（2）必要事項を記入したら、近隣協力者になってくれる方から記名してもらいます。（押印不要） （3）お住まいの地区の民生委員に申込内容を確認してもらい、記名してもらいます。（押印不要）地区の民生委員が分からない場合は、申込書入手時に、消防署職員もしくは区役所職員に聞いてください。 （4）「申込書」を神戸市内最寄りの消防署へ提出します。
＜問合せ先＞
・消防局予防部予防課 電話：078-325-8510
【関連リンク】
ケアライン119
https://www.city.kobe.lg.jp/a10878/bosai/shobo/119/careline.html