【福祉医療】県外医療機関を受診したため、受給者証が使えませんでした。払い戻しはできますか。

回答

• お住まいの区の区役所・支所に申請することで、助成対象となる額を払い戻し（償還払い）します。
• 申請には領収書が必要になりますので、医療機関などで受診された際は、領収書を必ずもらってください。

手続きに必要なもの

• 医療機関等が発行した領収書（保険診療点数など明細がわかるもの）
• 健康保険証（こども医療受給者の場合は、お子様の健康保険証）
• 受給者証
• 通帳など振込先口座のわかるもの

高額療養費や附加給付が支給される方

• 「療養費等支給決定通知書」、または「療養費等支給状況証明書」
• 神戸市の国民健康保険に加入している方は不要です。

手続きするところ

• 各区役所保険年金医療課介護医療係
• 北須磨支所市民課介護医療係（北須磨地区にお住まいの方）
• 北神区役所市民課窓口係（北区にお住まいの方は、北区役所および北神区役所で手続きできます）
• 玉津支所（西区にお住まいの方は、西区役所および玉津支所で手続きできます）

注意事項

• 他の公費による医療費助成（自立支援医療、難病、小児慢性特定疾病など）を受けることができる場合や、保険のきかない医療費や医療材料（差額ベッド代、健康診断料、予防接種料、証明書料等）は、福祉医療の助成対象外となります。
• 高額療養費や附加給付の対象となる場合は、加入している健康保険組合（保険者）が発行する「療養費等支給決定通知書」、または「療養費等支給状況証明書」が必要になります。
• 原則として、医療費を医療機関などに支払った日の翌日から、5年を経過すると時効となり、申請できなくなります。

お問い合わせ先

• 各区役所保険年金医療課介護医療係
• 北須磨支所市民課介護医療係（北須磨地区にお住まいの方）

【関連リンク】

• 医療費の払い戻しの方法（償還払い）
• 福祉医療費助成制度
• こども医療費助成制度
• ひとり親家庭等医療費助成制度
• 重度障害者医療費助成制度
• 高齢期移行者医療費助成制度