給水管はお客さまの財産ですので、お客さま自身の費用負担で、神戸市の指定給水装置工事事業者（以下「指定工事業者」）に依頼して取り替えていただく必要があります。
（指定工事業者については、神戸市ホームページ「神戸市指定給水装置工事事業者一覧」に掲載しています。）
なお、鉛管などの老朽管の取替え工事には助成金制度、融資制度もありますので、詳しくはお住まいの区を所管している水道局配水課審査担当までお問合せください。
【水道局配水課審査担当 問合せ先】
東灘区、灘区、中央区、兵庫区、北区・・・TEL 078-341-1802
長田区、須磨区、垂水区、西区・・・TEL 078-341-1803
全区共通FAX 078-341-2800