紛失したと思っていた敬老優待乗車証（敬老パス）が見つかりましたが利用できますか？

紛失した場合の手続きとして、ＰｉＴａＰａ（ピタパ）コールセンターに既に連絡されているかどうかで異なります。

■ＰｉＴａＰａ（ピタパ)コールセンターへ電話をされている場合
利用できません。
区役所で再発行の手続きをされる際に、見つかった敬老パスを区の窓口にて返却してください。

※出てきた敬老パスが、古いものか新しいものか見分けがつかない場合は、
　古いものと新しいもの両方を区役所窓口までお持ちください。

■ＰｉＴａＰａ（ピタパ）コールセンターへ電話をしていない場合
券面に記載してある期間まで、そのまま利用できます。