住民票（または除票）の郵送での請求は、必要書類を添えて神戸市郵送請求処理センターまで請求していただけますが、請求できるのは本人・本人と同一世帯の住民票に記載されている者、など制限があります。
第三者が請求する場合は、自己の権利の行使や義務を履行するためで、正当な目的であると認められる場合のみです。権利・義務関係を証明できる疎明資料を添付し、住民票の記載事項が必要な理由を詳しく記載することが必要です。
第三者の方が請求される場合は事前に神戸市郵送請求処理センターに確認のうえ、請求してください。
＜問合せ先＞
区役所市民課、支所市民課
【関連リンク】
住民票の請求について
http://www.city.kobe.lg.jp/life/registration/shomeisho/01_juminhyo.html
郵送による証明書の請求について
https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shomeisho/yusoseikyusyori.html